Teslimat Koşulları
| Genel Bilgiler |
| www.pufmini.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır. |
| Teslimat Süresi |
Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.
Stokta bulunmayan ürünlerde tarafınıza gecikme hakkında bilgilendirme yapılır ve dilerseniz ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanır. |
| Teslimat Şekli |
| Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla belirttiğiniz adrese güvenle teslim edilir. Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi ve herhangi bir hasar, eksiklik veya deformasyon durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanızı rica ederiz. |
| Teslimat Ücretleri |
|
| Teslimat Adresi Değişikliği |
| Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürün kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır. |
| Teslim Edilemeyen Siparişler |
| Kargo firması teslimat sırasında alıcıyı adreste bulamazsa, siparişiniz en yakın kargo şubesine yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler Pufmini deposuna geri gönderilir. |
| Yurtdışı Teslimat |
| Yurt dışı gönderiler, ilgili ülkenin gümrük mevzuatına tabidir. Teslimat süresi ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir. |
| Mücbir Sebepler |
Doğal afet, savaş, olağanüstü hal, ulaşım aksaklıkları veya kargo firması grevi gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Pufmini sorumlu değildir. |
